Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 8 settembre 2026

La presente Informativa sulla privacy spiega come JUSTSOLVE S.R.L. ("JUSTSOLVE", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali quando visiti www.just-solve.com, ci contatti o interagisci con i nostri servizi.

Trattiamo i dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 ("GDPR") e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati.

1. Titolare del trattamento:

Il Titolare del trattamento dei dati personali attraverso questo sito web è:

JUSTSOLVE S.R.L.
Corso Giuseppe Garibaldi 93
20121 Milano (MI), Italia

P. IVA / Codice Fiscale: 13053610963
REA: MI-2701279
PEC: amministrazione.just-solve@legalmail.it
Sito web: www.just-solve.com

Per domande riguardanti la presente Informativa sulla privacy o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti sopra indicati.

2. Dati personali che raccogliamo:

A seconda di come interagisci con il nostro sito web, potremmo raccogliere diverse categorie di dati personali.

Informazioni fornite direttamente dall'utente:

Quando invii un modulo, richiedi informazioni, contatti il nostro team o comunichi con noi in altro modo, potremmo raccogliere informazioni quali:

• Nome e cognome

• Nome dell'azienda

• Qualifica o ruolo professionale

• Indirizzo email

• Numero di telefono

• Informazioni contenute nel messaggio o nella richiesta

• Qualsiasi altra informazione fornita volontariamente

Informazioni tecniche e di utilizzo:

Quando visiti il nostro sito web, alcune informazioni tecniche possono essere elaborate automaticamente, tra cui:

• Indirizzo IP

• Informazioni sul browser e sul dispositivo

• Sistema operativo

• Pagine visitate

• Data e ora dell'accesso

• Sito web di provenienza

• Informazioni sull'interazione e sulle prestazioni del sito web

Queste informazioni possono essere elaborate per il funzionamento, la manutenzione e il miglioramento del sito web.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento:

Trattiamo i dati personali solo in presenza di un'adeguata base giuridica.

Riscontro alle richieste:

Trattiamo le informazioni inviate tramite il nostro sito web o altri canali di comunicazione per rispondere alle richieste, fornire informazioni sui nostri servizi, organizzare incontri e comunicare con clienti potenziali o esistenti.

Base giuridica: misure adottate su richiesta dell'interessato prima della conclusione di un contratto e/o nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste commerciali.

Erogazione dei nostri servizi:

Nel caso in cui tu diventi un cliente o un partner commerciale, potremmo trattare i tuoi dati personali per fornire i nostri servizi, gestire la relazione e adempiere ai nostri obblighi contrattuali.

Base giuridica: esecuzione di un contratto o misure adottate prima della stipula di un contratto.

Gestione e miglioramento del nostro sito web:

Le informazioni tecniche e di utilizzo possono essere elaborate per mantenere la funzionalità e la sicurezza del sito web, diagnosticare problemi tecnici, analizzare le prestazioni e migliorare l'esperienza dell'utente.

Base giuridica: il nostro legittimo interesse a mantenere e migliorare il nostro sito web e i nostri servizi digitali.

Adempimento di obblighi di legge:

Potremmo trattare e conservare determinate informazioni laddove richiesto dalle leggi applicabili, inclusi requisiti contabili, fiscali, normativi e legali.

Base giuridica: adempimento di un obbligo legale.

Comunicazioni di marketing:

Laddove applicabile, potremmo utilizzare i tuoi dati di contatto per inviare informazioni su JustSolve, sui nostri servizi o comunicazioni aziendali correlate.

Qualora il consenso sia richiesto dalla legge, tali comunicazioni saranno inviate solo dopo aver ottenuto il tuo consenso.

Puoi disiscriverti o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

4. Moduli di contatto:

Quando invii un modulo di contatto tramite www.just-solve.com, trattiamo le informazioni fornite al fine di rispondere e gestire la tua richiesta.

Queste informazioni possono includere il tuo:

• Nome

• Azienda o organizzazione

• Indirizzo email

• Numero di telefono

• Ruolo professionale

• Messaggio o richiesta

Chiediamo agli utenti di non inviare dati personali che non siano necessari per le finalità della richiesta.

5. Cookie e tecnologie simili:

Il nostro sito web può utilizzare cookie e tecnologie simili necessarie al suo funzionamento, alla sua sicurezza e alle sue funzionalità.

Potremmo inoltre utilizzare strumenti di analisi o altre tecnologie per capire come i visitatori utilizzano il nostro sito web e per migliorare i nostri servizi digitali.

Laddove richiesto dalla legge applicabile, i cookie non essenziali e le tecnologie di tracciamento saranno attivati solo dopo aver ottenuto il consenso dell'utente.

Gli utenti possono gestire o revocare il proprio consenso tramite le preferenze sui cookie rese disponibili sul sito web.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella nostra Informativa sui Cookie.

6. Fornitori di servizi e destinatari dei dati personali:

JustSolve può avvalersi di fornitori terzi di fiducia per supportare il funzionamento del proprio sito web e delle proprie attività commerciali.

Questi fornitori possono erogare servizi quali:

• Hosting e infrastruttura del sito web

• Sviluppo e manutenzione del sito web

• Gestione dei moduli di contatto

• Servizi cloud

• Comunicazioni aziendali

• Sistemi di analisi e statistica

• Gestione delle relazioni con i clienti (CRM)

• Cybersecurity

• Servizi professionali, contabili e legali

Il nostro sito web è attualmente sviluppato e ospitato tramite Framer.

Laddove soggetti terzi trattino dati personali per nostro conto, adottiamo misure adeguate per garantire che tale trattamento sia soggetto a idonee tutele contrattuali, organizzative e tecniche.

JustSolve non vende dati personali a terzi.

7. Trasferimenti internazionali di dati:

Alcuni fornitori di tecnologia e servizi utilizzati da JustSolve possono trattare o conservare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE").

Qualora i dati personali vengano trasferiti in paesi che non sono stati riconosciuti dalla Commissione Europea come idonei a garantire un livello adeguato di protezione dei dati, verranno implementate le tutele appropriate richieste dal GDPR.

Queste possono includere:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea

• Clausole Contrattuali Standard

• Altri meccanismi di trasferimento legalmente riconosciuti

  
  

8. Conservazione dei dati:

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e in conformità con i requisiti di legge applicabili.

I periodi di conservazione possono variare a seconda della tipologia di dati e del tipo di relazione con l'utente.

Ad esempio:

• Le informazioni sulle richieste e sui contatti possono essere conservate per il periodo necessario a riscontrare la richiesta e gestire potenziali relazioni commerciali.

• Le informazioni sui clienti possono essere conservate per tutta la durata del rapporto contrattuale e per l'ulteriore periodo richiesto dalla legge applicabile.

• Le informazioni contabili e fiscali saranno conservate per i periodi previsti dalla legge.

• Le informazioni per finalità di marketing possono essere trattate fino alla disiscrizione, alla revoca del consenso o all'esercizio del diritto di opposizione, a seconda dei casi.

Determinate informazioni possono essere conservate per un periodo più lungo laddove necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

9. Sicurezza dei dati:

JustSolve implementa misure tecniche e organizzative adeguate volte a proteggere i dati personali da:

• Accesso non autorizzato

• Perdita accidentale

• Divulgazione illecita

• Alterazione

• Distruzione

• Uso improprio

Sebbene adottiamo misure ragionevoli per proteggere i dati personali, nessun metodo di trasmissione o conservazione elettronica può garantire una sicurezza assoluta.

10. I tuoi diritti ai sensi del GDPR:

In presenza delle condizioni stabilite dalla legge applicabile, potresti avere il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali

• Rettificare dati personali inesatti o incompleti

• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali

• Richiedere la limitazione del trattamento

• Opporti a determinate attività di trattamento

• Richiedere la portabilità dei dati

• Revocare il consenso laddove il trattamento si basi sul consenso

• Proporre reclamo a un'autorità di controllo competente

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare:

JUSTSOLVE S.R.L.
PEC: amministrazione.just-solve@legalmail.it

Potremmo richiedere informazioni aggiuntive ove ragionevolmente necessario per verificare la tua identità.

11. Diritto di proporre reclamo:

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile sulla protezione dei dati, hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

In Italia, l'autorità competente è:

Garante per la Protezione dei Dati Personali

Puoi anche contattare direttamente JustSolve in modo da consentirci di cercare di risolvere le tue perplessità.

12. Siti web di terze parti:

Il nostro sito web può contenere collegamenti a siti web, piattaforme o servizi gestiti da terzi.

JustSolve non è responsabile dei contenuti o delle pratiche in materia di privacy di tali siti web di terze parti.

Invitiamo gli utenti a prendere visione delle informative sulla privacy dei servizi di terze parti prima di fornire loro informazioni personali.

13. Privacy dei minori:

Il nostro sito web e i nostri servizi sono destinati principalmente ad aziende e utenti professionali e non sono rivolti ai minori.

JustSolve non raccoglie consapevolmente dati personali di minori attraverso questo sito web.

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Salvo quanto diversamente indicato specificamente, i dati personali raccolti attraverso questo sito web non vengono utilizzati per decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sulle persone.

Qualora tali trattamenti venissero introdotti, verranno fornite le informazioni richieste dalla normativa applicabile sulla protezione dei dati.

15. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy:

JustSolve può aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche al proprio sito web, ai servizi, alle tecnologie, alle attività di trattamento o agli obblighi di legge.

La versione più recente sarà sempre pubblicata su questa pagina.

La data di "Ultimo aggiornamento" indicata all'inizio della presente Informativa sulla privacy mostra quando il documento è stato revisionato l'ultima volta.

16. Contatti:

Per domande riguardanti la presente Informativa sulla privacy o il trattamento dei dati personali, si prega di contattare:

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